Compromisso com a qualidade: Growatt amplia suporte técnico com base em São Paulo

Com o crescimento do mercado de energia solar no Brasil, a Growatt, líder mundial em soluções de energia distribuída, tem buscado oferecer uma gestão mais eficiente, ágil e profissional para atender às necessidades dos clientes. A Growatt tem participado ativamente do mercado durante esse período de transição energética e está fortalecendo seu departamento de pós-vendas, aumentando de tamanho e melhorando seu sistema de serviços em seu recém-transferido em Santo André, ABC paulista.

Nos últimos anos, a Growatt tem se destacado no mercado de energia solar, oferecendo soluções inteligentes para residências, empresas e grandes usinas. No entanto, com o movimento crescente do mercado, a Growatt viu a oportunidade de estar ainda mais próxima de seus parceiros, visando proporcionar um atendimento mais qualitativo e humanizado. Portanto, a empresa decidiu contratar mais engenheiros de serviço para agregar em seu suporte técnico, redesenhando seu processo de pós-vendas.

Com a renovação e expansão do departamento de pós-venda, a Growatt espera oferecer serviços qualificados e competitivos para seus clientes. Isso inclui suporte técnico capacitado, com sistemas otimizados e inteligentes, além de um novo laboratório tecnológico para atender as linhas de produtos atuais, bem como os próximos lançamentos da marca. Além disso, a empresa está investindo em treinamentos para seus parceiros e principalmente seus funcionários, com o objetivo de oferecer um atendimento personalizado, trazendo solução para problemas técnicos, duvidas, e entendimento sobre o uso correto de seus equipamentos.

A expansão da equipe técnica também é uma parte importante da estratégia da empresa para melhorar seus serviços. Com mais profissionais capacitados em seu time, a empresa conseguirá realizar uma gestão estratégica de talentos, representada por indicadores positivos de produtividade e eficiência das áreas. As conexões, interfaces, automações, mudanças e desenvolvimento de estratégias visam trazer soluções que atendam às necessidades de nosso público externo e interno. “Estamos com as contratações a todo vapor, trazendo profissionais com experiência e referência de mercado, para agregar ainda mais em nosso time aqui no Brasil.” relatou Waldirene Dantas, Executiva Recursos Humanos.

Os profissionais interessados podem aplicar para as vagas disponíveis no site da Growatt. A Growatt está comprometida com este momento de mudanças no mercado brasileiro. A empresa é um dos principais nomes do cenário fotovoltaico do Brasil e referência como fabricante de inversores on-grid residenciais, além de também oferecer soluções off-grid, híbridas, sistemas de armazenamento, carregadores de veículos elétricos e monitoramento inteligente, proporcionando mais facilidade e conveniência no O&M dos sistemas.