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Perguntas Frequentes

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Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise:

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise:

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste:

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução:

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução:

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste:

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise:

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste:

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução:

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise:

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste:

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução:

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise:

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste:

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução:

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise:

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste:

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução:

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise:

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste:

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução:

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise:

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução:

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise:

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise:

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste:

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução:

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução:

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste:

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise:

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste:

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução:

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise:

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste:

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução:

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise:

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste:

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução:

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise:

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste:

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução:

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise:

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste:

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução:

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise:

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução:

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise:

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise:

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste:

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução:

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução:

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste:

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise:

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste:

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução:

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise:

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste:

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução:

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise:

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste:

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução:

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise:

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste:

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução:

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise:

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste:

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução:

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise:

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução:

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise:

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise:

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste:

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução:

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução:

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste:

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise:

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste:

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução:

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise:

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste:

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução:

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise:

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste:

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução:

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise:

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste:

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução:

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise:

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste:

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução:

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise:

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução:

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise:

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise:

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste:

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução:

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução:

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste:

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise:

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste:

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução:

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise:

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste:

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução:

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise:

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste:

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução:

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise:

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste:

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução:

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise:

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste:

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução:

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise:

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste:

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução:

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


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