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Perguntas Frequentes

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Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


Por que o inversor informa que 'A Tensão da Bateria Está Muito Alta' (Falha 03)

Análise

Se a tensão real  da bateria estiver normal e a tensão da bateria no LCD não estiver normal, o circuito de amostragem da bateria pode estar com problema.

Método de Teste

    (1) Primeiro, desconecte a bateria do inversor e teste a tensão da bateria separadamente.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal, conecte a bateria ao inversor e verifique a tensão da bateria no LCD. Tente ajustar a bateria no LCD através da configuração de tensão da bateria do inversor.

Solução:

    (1) Conecte a bateria apenas ao inversor (não conecte à rede elétrica, ao sistema fotovoltaico e à carga).

    (2) Pressione as setas para cima e para baixo simultaneamente durante 3 segundos, digite 111 e, então, pressione Enter

    (3) Selecione a página da bateria. "S" significa reduzir tensão, e "A " significa aumentar a tensão.    

    (4) Por exemplo, se o LCD mostra 53V e o multímetro mostra 50V, digite 3V no modo "S" , epressione Enter  para salvar.

    (5) Se o método acima não foi capaz de solucionar este problema. Tente trocar a placa mãe.


Por que o inversor relata 'Saída em curto-circuito ' (Falha 05)

Análise

    A falha pode ser causada por carga ou problema no hardware do inversor.

Método de Teste

    (1) Desconecte a carga do inversor e, então, verifique se a falha 05  desaparece.

    (2) Se a falha 05 persistir, desligue  o  inversor até que a tela fique preta e, então, configure o botão do multímetro para diodo e teste a  saída CA. Caso o alarme esteja soando, significa que há curto-circuito dentro do inversor.

Solução

    (1) Caso a causa seja carga, identifique qual carga está causando o problema e tente desconectá-la.

    (2) Caso a falha esteja relacionada ao inversor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor informa que 'A Tensão de Saída Está Muito Alta' (Falha 06)

Análise:

    Quando a tensão de saída CA atinge 280V e dura 200ms. Ele irá relatar a falha.

Método de Teste:

    Basta conectar o inversor à bateria e ligar o inversor. Se a falha 06 persistir, significa que o circuito  CC-CA está com problema.

Solução

    (1) Solucione o problema do cabo CA entre o inversor e a carga. Se a falha 06 desaparecer após desconectar todas as cargas, o cabo pode ser fino demais e adistância  de transmissão pode ser muito longa.

    (2) Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.

Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 08)

Método de Teste

    (1) Tente reiniciar o inversor.

    (2) Tente fazer um upgrade do firmware especial para a falha 08. Você pode solicitá-lo à Growatt.

    (3) Após o upgrade, caso a falha 08  continue a acontecer com frequência (por exemplo, dentro de várias horas), pode haver algum problema com a placa-mãe  ou com o painel de controle. Por favor, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para solucionar o problema.


Por que o inversor relata 'Sobrecarga' (Falha 07)

Análise

    Existem duas condições que podem desencadear a falha:

        a. A potência de carga esteve maior que 112% e menor que 150% durante 10 segundos

        b. A potência da carga esteve maior que 150% durante 2 segundos

Método de Teste

    (1) Tente desconectar a carga do inversor e, então, observe se o inversor possui uma saída CA normal de 230V e se a falha  07  desapareceu.    

    (2) Caso não volte ao normal, a causa pode estar relacionada ao painel de controle.

Solução

    Solucione o problema da carga caso a falha esteja relacionada à carga. Entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções caso a falha esteja relacionada ao hardware do inversor.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Alta' (Falha 09)

Análise

Quando a tensão do barramento excede 400V e dura 30 segundos. Elerelatará a falha. Na maioria das vezes, a falha é causada por  MOSFETs queimados ou circuitos relacionados ao MOSFET.

Método de Teste

Basta conectar a bateria ao inversor. Não conecte a entrada da rede elétrica e a entrada do sistema fotovoltaico ao inversor.  Caso o inversor ainda mostre o “Erro 09” , significa que há algo errado com o  circuito CC-CC na placa mãe.

Solução

Para clientes comuns, recomenda-se substituir a placa mãe.
Para clientes profissionais, recomenda-se entregar alguns MOSFETs ou optoacopladores para tentar efetuar o reparo.


Por que o inversor informa que 'A Tensão do Barramento está Muito Baixa' (Falha 52)

Análise

Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga e, como resultado, a falha 52 é  exibida.

Método de Teste

    (1) Reinicie a bateria e o inversor

    (2) Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se está normalizado. Caso a situação se normalize, a causa pode ter sido uma carga.

Solução

    (1) Na maioria das vezes, devido a uma carga alta, a bateria não consegue fornecer energia suficiente para a carga, resultando nesta falha. Tente alterar o tipo de conexão da bateria. Como nas baterias ARK, tente dividi-las em dois grupos em paralelo.


Por que o inversor relata 'Excesso de Corrente ou Surto' (Falha 51)

Análise

A queda de raios ou um surto na rede elétrica podem danificar a placa MOV. Substituir a placa MOV pode resolver o problema.

Método de Teste

Tente desconectar todas as cargas  do inversor. Em seguida, observe se a falha 51 desaparece.
Remova a placa MOV do inversor. A placa MOV  está conectada em paralelo aos cabos de entrada da  rede elétrica.

Solução

Substitua a placa MOV.


Por que o inversor informa que 'A Conexão da Bateria está Aberta' (Falha 56)

Análise

Corrente de carregamento incorreta na 2ª opção, na 5ª opção ou fusível quebrado na placa mãe,

Método de Teste

    (1) Desligue o disjuntor CC da bateria, teste a tensão real  da bateria com o multímetro.

    (2) Se a tensão da bateria estiver normal: Por favor, confirme o tipo da bateria. Para baterias de lítio, verifique a 2ª e 5ª opções no  inversor. Uma corrente de carregamento alta demais na 2ª opção causará proteção do SGB (BMS) na bateria, de forma que  o MOSFET dentro da bateria será desligado, deixando aberta conexão da bateria. Para baterias de íon-lítio, UTILIZE APENAS US2 ou Li. Em baterias de chumbo-ácido, no geral, a corrente de carregamento é de 0,2-0,3C (a letra C corresponde à capacidade da bateria)

Solução

    Verifique o tipo de bateria e as configurações da bateria no inversor. Se todos estiverem funcionando corretamente, entre em contato com a Equipe de Atendimento Growatt para mais soluções.


Por que o inversor relata 'Perda de host' (Falha 81)

Análise

    O inversor alertará sobre a falha 81   quando, em modo paralelo,   não for possível detectar o host por mais do que 8 segundos.

Método de Teste

    (1) Primeiro, verifique se o cabo paralelo está suficientemente conectado e reinicie o inversor. Verifique se a situação   se normalizou.

    (2) Em seguida, após verificar o cabo paralelo, se ele ainda estiver em estado anormal, tente substituí-lo. .

    (3) Caso nenhum dos métodos acima consiga solucionar o problema, tente fazer com que os inversores funcionem separadamente e,  então,  observe se a falha 81   desaparece. Caso não desapareça, tente substituir a placa em paralelo dentro do inversor.

Solução

    Tente trocar os cabos paralelos  ou as placas palarelas  utilizando um inversor normal. Com isso, você saberá precisamente qual parte está com defeito.


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